经销商对于行业来说，可能是一个“普通”的身份，但是对于企业来说是重要的合作伙伴。正是因为他们的默默付出，企业和品牌才能获得些许成就和市场认可。

　　《足力健经销商系列故事》希望通过对话足力健老人鞋优秀的经销商们，回顾他们的创业故事，分享销售技巧，共探美好商机。在这其中，可能有一些成功秘诀、可能有感人故事、也可能会聊到之前踩到的“坑”，希望这些故事能够为读者带来更多的启发和思考。

　　本期足力健经销商故事主人公——王红霞

　　王红霞，河南省开封市兰考县黄河路店、南湖店、裕禄大道店、固阳店经销商。自19年加入足力健大家庭，王红霞就与足力健风雨同行，共同成长。她从一个直营店店长，到如今拥有成为四家门店的经销商，这其中充满了挑战与机遇，但她始终相信足力健品牌影响力，相信足力健老人鞋的专业与品质。在交谈中她讲到：“不是我成就了足力健，而是足力健成就了我”!

　　我们还年轻，大不了从头再来

　　王红霞是一个热情爱聊很亲切的人，采访过程中，我们就称她为王姐。在加入足力健之前，王姐长期处于居家带孩子的状态。然而，她并未停止过学习的脚步，尝试了微商和家居销售工作。这些尝试不仅为她提供了宝贵的销售经验，也为她后期加入足力健奠定了基础。

　　在2019年的一个机遇之下，王姐第一次接触到了足力健，当时的她是直营店的店长，主要负责店铺的运营和货品管理。王姐说：”那时候，足力健的品牌力和知名度还在逐渐打开，但我却认为这个品牌有潜力，未来有发展!”在王姐接手自营店的两年时间里，也随着足力健的品牌力逐步发展壮大，通过线上线下的大力宣传，收获了大批量的老年忠实粉丝。

　　这个过程中，王姐看到了一个全新的市场机遇，机缘巧合，她也转变成为门店合伙人。最开始她也知道，成为门店合伙人代表着机会和风险并存。这也意味着王姐不再是拿工资的员工，而变成了需要自负盈亏的老板。再加上那时候还处于疫情阶段，线下门店的销售情况很不乐观。

　　然而，敢想敢拼的王姐并没有被困难击退，在与老公商量后，他们得出一致结论：“抱着最坏的结果去做，我们还年轻，大不了从头再来!”正是这种敢于冒险、不怕失败的精神奠定了她今后的成功。

　　齐心协力，四家门店齐开花

　　事实证明，王姐并没有选错，一路从合伙人变成手握四家门店的经销商，并获得了河南战区销售名列前茅的好成绩。但单单靠选择和运气是无法支撑长久的成功，问起王姐的成功锦囊，总结起来大概有以下三点

　　1.用心服务，真诚待客

　　王姐认为，足力健之所以能够赢得多数顾客的喜欢，很大程度上是因为其优质的服务。她要求门店的每个员工都应该把用户至上的理念铭记于心，发自内心地把顾客当成家人一样去对待，要让每一个进店的顾客都感受到热情和温暖。

　　跟着王姐的大多数员工都是从直营店一块走过来的，他们之前都有经过严格的服务培训。因此当顾客进店时，他们首先会在热情问候的同时帮顾客倒杯水，然后帮顾客拿三到五双鞋进行挑选。在顾客试穿的过程中，他们会半跪式帮顾客脱鞋，然后摸一摸老人的脚有没有存在一些变形的问题，以便更好地为顾客试鞋。这种标准的服务流程和热情的服务态度，也使得王姐的门店赢得顾客的一众好评!

　　除此之外，对于到店的老人，他们还会顺手帮老人把鞋给擦干净，给老人留下暖心的印象!为了更高效更便捷的帮顾客清洁鞋子，王姐还专门在门店里买了个洗鞋机，从刚开始送免费洗鞋卡，到后来的只要是买了足力健鞋子的顾客们，都给他们提供免费洗鞋的服务。这一举措不仅让顾客感受到了门店的关怀和温暖，也吸引了越来越多的忠实顾客。这种以用户为中心的服务理念，不仅让当地的顾客对足力健赞不绝口，也为门店吸引了大批慕名而来的顾客。

　　前段时间，王姐说门店就有一位老太太经老顾客介绍，搭乘了好远的公交车才到了门店。但是由于没有自己喜欢的颜色，她就准备在门店里享受下按摩后离开。走的时候门店导购得知阿姨赶车的地方比较远后，王姐还专门找人把她送到了汽车站，阿姨当时很感动，说一定会介绍给更多的人来买鞋。也正是因为顾客们一次次的口口相传，足力健口碑也越来越好，来光顾的人也就越来越多了。

　　2.相信公司，发挥品牌效应

　　王姐是这样来描述足力健的，她认为足力健是一个自带流量的品牌，很多顾客都是奔着足力健的品牌而来，足力健在当地也有很高的知名度，不管是老人还是年轻人，有百分之九十的人都知道这个品牌，可以说是老年人中的“潮牌”。再加上足力健高品质的产品和良好的品牌口碑以及信誉，就会有很多人光顾。王姐认为这是足力健品牌效应的体现，也是线下门店取得成功的关键所在。

　　3. 做好管理，制定基准

　　在王姐手下的四家门店中，黄河路店、南湖店是王姐直接从直营店接手过来做的，经过精心运营和拓展，已经成为兰考县经营相当成功的两家门店。随着市场规模的不断扩大，王姐意识到要想在竞争激烈的市场中取得成功，就必须了解市场需求，合理布局，开设多家门店，覆盖不同的区域，来提高品牌的市场占有率。于是后来她又陆续开了裕禄大道店、固阳店。

　　虽然王姐很早就开始做足力健的线下门店运营，但是当时只限于对销售业绩负责，对于店铺成本及利润方面还没有很清晰的把控，在成为足力健兰考县代理商后，就需要同时对四家店铺负责，这也对王姐的管理能力提出了更高的要求。

　　因为个人精力有限，她就以黄河路的日常工作为例，做好工作的基准，然后分发给每个店铺的负责人，每个门店都严格按照基准去做，通过这种方式王姐很好的提高各个店铺的运营效率。

　　分店营销，发挥不同门店特色

　　。对于四家门店来说，虽然会在统一的日常基准下开展工作，但王姐也会根据各个店铺不同的优势和劣势来进行差别化宣传 。 南湖店是兰考县最早的一家足力健门店，拥有丰富的用户积累，但地理位置稍逊一筹。在日常宣传中，南湖店主要依赖于电话回访，通过节日活动电话通知的方式，不断巩固老用户，这种方式取得了显著的效果。

　　黄河路店则位于一个具有明显地理优势的B类商圈，借助人流量密集的地理位置，这家门店采用了一种较为强势的宣传方式——门口喊宾。由于店门口来来往往的人很多，这种方式能更有效地吸引顾客。

　　而另外两家新店，王姐最初的宣传方式是选择了在人流量较大的学校、商场等进行单页的宣发。但近年来，随着短视频的火爆，王姐意识到了短视频宣传的巨大潜力。发现短视频的宣传方式不仅比发单页要节省人力和财力，有时候还能带来意想不到的宣传效果和成交力。于是她开始研究短视频的逻辑和用户喜好，门店短视频以方言的口吻进行介绍，每天坚持更新短视频，视频内容主要是展示门店优质服务、大促节日提醒、换季上新介绍等等。

　　当地看到的人也会觉得很亲切，自然而然就找到了门店。通过这种丰富多样的宣传内容，王姐的门店与用户建立了的密切互动。不仅展示了门店的特色和服务，还提高了门店的知名度和用户的信任度。

　　王姐说：这两年最有效的宣传方式就是抖音短视频的引流，一条好的宣传视频能带来两三万的浏览量，甚至可以让一两万的人看到我们的门店。

　　跟随公司脚步，继续尝试直播带货

　　短视频的初步成效也让王姐看到了直播带货的出路，她曾经也尝试过线上直播销售，但是由于缺乏投流和直播的经验，后来就没有很坚持的去做这件事。但王姐明白直播带货的成功并非一蹴而就，需要不断的去学习直播运营的经验，和专业的人学习后，才能去做专业的事。

　　王姐坦言说：当下的精力主要会放在短视频这一块，每个店铺每天都必须要更新宣传内容，直播带货在向专业的人学习后，还会继续的尝试。

　　采访到最后王姐说：“如果做什么事都过度的去考虑，那么什么事情就都做不成。足力健是一个很有影响力的品牌，很多人都会奔着这个品牌而来，如果想选择足力健这个品牌就不要再去犹豫，特别是在市场规模快速发展的这几年。就像我刚开始考虑加入足力健的时候，如果一直去考虑资金和风险的问题，那也不会有今天的结果。”

　　王姐就是这样，一路从直营店店员到门店合伙人，再到兰考县代理商，她一步一个脚印，善于抓住市场机遇，又敢想敢拼。这种坚定的步伐和不懈的拼搏精神也将会让她在成功的道路上越走越远!